Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

1. Allgemeine Informationen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die Nutzung unserer Website, das Browsen in unserem Online-Shop, die Auswahl und den Kauf von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires, die Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen, die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie die Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

E-Mail: care@comicbookclothingde.com

Telefon: +1 (432) 684-3502

Anschrift:
1122 S Katherine St
Crane, TX 79731
USA

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir können abhängig von der Nutzung unserer Website, der Bestellung unserer Produkte und der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeiten.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie in unserem Online-Shop Bekleidung, Rucksäcke oder Accessoires auswählen, kaufen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • Bestell- und Produktinformationen;
  • Informationen zur Zahlung;
  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
  • Inhalte von Anfragen, Beschwerden oder sonstiger Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um Bestellungen über Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu versenden, Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten, Kundenanfragen zu beantworten und gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Automatisch erhobene Daten

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse;
  • Browser- und Geräteinformationen;
  • Zugriffszeitpunkt;
  • besuchte Seiten und Produktseiten;
  • Informationen über die Nutzung der Website;
  • Cookie- und ähnliche Technologiedaten.

Die Verarbeitung dieser Informationen kann insbesondere zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Verbesserung unserer Website und unseres Online-Shops dienen.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Abwicklung von Zahlungen;
  • Organisation und Durchführung des Versands und der Lieferung;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
  • Bereitstellung von Kundenservice;
  • Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden;
  • Verwaltung und Verbesserung unseres Online-Shops;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
  • Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
  • Verbesserung unserer Produkte, unseres Online-Shops und der angebotenen Dienstleistungen;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Wahrnehmung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, soweit dies erforderlich ist.

Die Verarbeitung kann sich insbesondere auf Bestellungen und Anfragen im Zusammenhang mit Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn wir Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Durchführung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • die Bearbeitung Ihrer Bestellung von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires;
  • die Abwicklung der Zahlung;
  • den Versand und die Lieferung der bestellten Produkte;
  • die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
  • die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung;
  • die Erbringung des Kundenservice.
Rechtliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten betreffen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit gesetzlich zulässig, können personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere folgende Zwecke betreffen:

  • Schutz und Sicherheit unserer Website und unseres Online-Shops;
  • Verhinderung von Betrug und Missbrauch;
  • Gewährleistung eines sicheren Geschäftsbetriebs;
  • Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
  • Verbesserung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Dienstleistungen;
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops.

Eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt nur, wenn keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

6. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister oder andere Empfänger übermittelt werden, soweit dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Dazu können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Versand- und Logistikdienstleister;
  • technische Dienstleister;
  • Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website und unseres Online-Shops;
  • Dienstleister für Sicherheits- und Systemfunktionen;
  • gegebenenfalls Dienstleister für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Supportleistungen.

Die Weitergabe beschränkt sich auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Wir gestatten keine Nutzung personenbezogener Daten zu nicht autorisierten Zwecken.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Diese Technologien können insbesondere eingesetzt werden für:

  • den Betrieb grundlegender Website-Funktionen;
  • die Produktdarstellung und Navigation im Online-Shop;
  • die Warenkorb- und Bestellfunktion;
  • die Speicherung von Einstellungen;
  • die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
  • die Analyse der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops;
  • Sicherheits- und Schutzfunktionen.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies und ähnliche Technologien werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Erteilung der Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug verwalten und, soweit vorgesehen, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Datenschutz und Zahlungsinformationen

Bei Bestellungen von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires können Zahlungsinformationen verarbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

Zahlungsinformationen werden im Rahmen des Bestell- und Zahlungsprozesses über eine sichere Umgebung verarbeitet.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Insbesondere werden personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen nicht über ungesicherte Verbindungen erhoben.

9. Datenübermittlung an Empfänger außerhalb der Europäischen Union

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Dabei werden die gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.

Dies kann insbesondere eine Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder unter Verwendung geeigneter Garantien nach den geltenden Vorschriften der DSGVO umfassen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • der Dauer der Vertrags- und Geschäftsbeziehung;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • der Erforderlichkeit zur Bearbeitung von Rückgaben oder Erstattungen;
  • der Erforderlichkeit zur Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;
  • den jeweiligen Zwecken der Datenverarbeitung.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.

11. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

12. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Dieses Recht besteht insbesondere unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Personenbezogene Daten werden nicht zu einer automatisierten Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Wirkung verarbeitet, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist und die gesetzlichen Informationspflichten erfüllt werden.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen:

  • unbefugten Zugriff;
  • Verlust;
  • Zerstörung;
  • Veränderung;
  • Missbrauch;
  • unbefugte Offenlegung

zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der personenbezogenen Daten, der möglichen Risiken und der technischen Möglichkeiten angemessen ausgestaltet.

15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten kontaktieren:

E-Mail: care@comicbookclothingde.com

Telefon: +1 (432) 684-3502

Anschrift:
1122 S Katherine St
Crane, TX 79731
USA

Bitte richten Sie Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder Widerruf Ihrer Einwilligung an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

16. Verhältnis zu anderen Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzerklärung gilt ergänzend zu unserer Cookie-Richtlinie und informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop sowie den damit verbundenen Dienstleistungen.

Dies umfasst insbesondere den Besuch des Online-Shops, die Auswahl und den Kauf von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires, die Bestellabwicklung, den Versand, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie die Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Für Cookies und ähnliche Technologien gelten zusätzlich die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Informationen und Auswahlmöglichkeiten.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: care@comicbookclothingde.com

Telefon: +1 (432) 684-3502

Anschrift:
1122 S Katherine St
Crane, TX 79731
USA

Liefergebiet: Deutschland

Angebot: Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires

Dienstleistungen: Online-Bestellung, Zahlungsabwicklung, Versand, Rückgabe- und Erstattungsbearbeitung sowie Kundenservice

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

Wir behandeln Datenschutzanfragen entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.