AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für den Kauf von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires über comicbookclothingde.com, soweit sie auf das jeweilige Vertragsverhältnis Anwendung finden.

Unser Online-Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland.

Diese AGB regeln unter anderem die Nutzung unserer Website, die Auswahl und Bestellung von Produkten, den Vertragsschluss, die Zahlungsabwicklung, den Versand und die Lieferung sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenservice.

Gesetzlich zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben vollständig erhalten. Dies betrifft insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Mängelrechte und weitere zwingende Verbraucherschutzvorschriften.

2. Nutzung des Online-Shops und Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Website und bei der Aufgabe von Bestellungen sind die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgeben, müssen die von Ihnen gemachten Angaben vollständig, richtig und aktuell sein.

Insbesondere sind Sie verpflichtet,

korrekte Kontakt- und Bestelldaten anzugeben;
eine vollständige und zutreffende Lieferanschrift bereitzustellen;
Ihre Zugangsdaten angemessen vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
Kundenkonten anderer Personen nicht ohne entsprechende Berechtigung zu verwenden;
unsere Website ausschließlich für zulässige Zwecke zu nutzen;
keine Maßnahmen vorzunehmen, die den sicheren oder ordnungsgemäßen Betrieb unseres Online-Shops beeinträchtigen könnten.

Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kundenkontos feststellen oder vermuten, informieren Sie uns bitte möglichst unverzüglich.

3. Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unseren Online-Shop sowie die dazugehörigen Funktionen möglichst dauerhaft und zuverlässig bereitzustellen.

Eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden. Vorübergehende Einschränkungen können beispielsweise durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, Netzwerkprobleme, Systemfehler oder andere Umstände verursacht werden.

Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich unsere Haftung für eine vorübergehende technische Nichtverfügbarkeit nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen und nicht abdingbare Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

4. Produktinformationen

Auf unserer Website stellen wir Produktbeschreibungen, Abbildungen, Größenangaben, Spezifikationen und weitere Informationen bereit, die Ihnen eine möglichst nachvollziehbare Beurteilung unserer Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires ermöglichen sollen.

Wir bemühen uns, die veröffentlichten Angaben sorgfältig zu erstellen und regelmäßig zu aktualisieren.

Je nach verwendeter Bildschirmtechnik, Anzeigeeinstellungen, Lichtverhältnissen oder produktionstechnischen Besonderheiten kann es insbesondere bei Farben, Mustern, Materialien oder visuellen Details zu geringfügigen Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt kommen.

Bei Bekleidungsartikeln sind außerdem geringfügige Unterschiede bei Maßen oder Passformen aufgrund üblicher Produktionstoleranzen möglich.

Maßgeblich für die konkrete Bestellung sind grundsätzlich die Produktinformationen, die Ihnen im jeweiligen Bestellprozess angezeigt werden.

Die gesetzlichen Vorschriften über die geschuldete Beschaffenheit und Vertragsgemäßheit der Ware bleiben hiervon unberührt.

5. Verfügbarkeit der Produkte

Die Verfügbarkeit einzelner Bekleidungsartikel, Rucksäcke und Accessoires kann sich aufgrund laufender Bestellungen und wechselnder Lagerbestände jederzeit verändern.

Sollte ein bereits bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein und die Bestellung deshalb nicht wie vorgesehen erfüllt werden können, informieren wir Sie möglichst zeitnah.

Kann ein bereits geschlossener Vertrag aufgrund fehlender Produktverfügbarkeit nicht erfüllt werden, werden bereits erhaltene Zahlungen für die betroffene Ware entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

6. Preise und Versandkosten

Die aktuellen Produktpreise werden auf den jeweiligen Produktseiten und im Bestellprozess angezeigt.

Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung werden Ihnen der zu zahlende Gesamtbetrag und die jeweils anfallenden Versandkosten angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten derzeit folgende Versandkosten:

Bei einem Bestellwert von unter 99 € berechnen wir 9 € Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von 99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Welche Kosten im konkreten Fall gelten, wird Ihnen vor dem endgültigen Abschluss des Bestellvorgangs transparent mitgeteilt.

Kosten, über die vor Abgabe der Bestellung nicht ordnungsgemäß informiert wurde, werden nicht nachträglich verlangt.

7. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellprozess erfolgt grundsätzlich in mehreren Schritten:

Auswahl der gewünschten Bekleidung, Rucksäcke oder Accessoires;
Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb;
Eingabe der erforderlichen Bestell- und Lieferdaten;
Auswahl einer verfügbaren Zahlungsmethode;
Kontrolle der eingegebenen Angaben und ausgewählten Produkte;
verbindliches Absenden der Bestellung und Durchführung des vorgesehenen Zahlungsvorgangs.

Vor dem verbindlichen Absenden können Eingabefehler erkannt und korrigiert werden.

Der Bestellvorgang weist darauf hin, dass das Absenden der Bestellung eine Zahlungspflicht auslösen kann.

Wann der Vertrag zustande kommt und auf welche Weise die Bestellbestätigung übermittelt wird, richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den Informationen, die Ihnen im konkreten Bestellprozess angezeigt werden.

8. Zahlungsmethoden

Für Bestellungen können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Visa
MasterCard
American Express
Discover
Diners Club
Apple Pay
Google Pay

Welche Zahlungsmöglichkeiten für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils bereitgestellte sichere Zahlungsumgebung.

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich autorisiert, durchgeführt oder bestätigt werden, kann die Bearbeitung der Bestellung verzögert oder gegebenenfalls nicht fortgesetzt werden.

Sollten Sie eine doppelte Belastung, eine fehlerhafte Abbuchung oder ein anderes Problem im Zusammenhang mit einer Zahlung feststellen, können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

9. Versand und Lieferung

Wir liefern Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires innerhalb Deutschlands.

Weitere Einzelheiten zu Versandkosten, Bearbeitungsdauer, Lieferzeiten und eingesetzten Versanddienstleistern finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Für Bestellungen gelten insbesondere folgende Richtwerte:

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Als Werktage gelten grundsätzlich Montag bis Freitag, mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Deutschland.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag zur Bearbeitung eingeplant.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Werktag berücksichtigt.
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5–10 Werktage.

Für den Versand können insbesondere DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden.

Die genannten Zeiträume stellen grundsätzlich voraussichtliche Lieferzeiten dar. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

10. Versandkosten, Steuern und Einfuhrabgaben

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss des Kaufs angezeigt.

Die auf unserer Website ausgewiesenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Bei einer regulären Lieferung innerhalb Deutschlands fallen grundsätzlich keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben an.

Sollten aufgrund besonderer Umstände weitere Informationen oder Maßnahmen erforderlich sein, werden wir Sie hierüber entsprechend informieren.

11. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung kann vor dem Versand nach Maßgabe der jeweils geltenden Stornierungsbedingungen angefragt werden.

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns Ihren Stornierungswunsch mitteilen.

Wurde die Bestellung bereits versendet, ist eine direkte Stornierung über den regulären Bestellvorgang unter Umständen nicht mehr möglich.

Diese Einschränkung berührt jedoch nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.

Auch nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann ein Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht ausüben, sofern dessen gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind. Eine Begründung ist hierfür grundsätzlich nicht erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie sowie in der Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

12. Gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zu.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

Der Widerruf kann grundsätzlich ohne Angabe eines Grundes erklärt werden.

Für Beginn und Berechnung der Widerrufsfrist, die Form der Widerrufserklärung sowie die Rechtsfolgen eines wirksamen Widerrufs gelten ausschließlich die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Freiwillige Rückgaberegelungen dürfen das gesetzliche Widerrufsrecht weder ausschließen noch verkürzen oder unzulässig beschränken.

Die gesetzlich erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht werden entsprechend den geltenden Anforderungen bereitgestellt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist grundsätzlich die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung ausreichend.

13. Rückgabe und Erstattung

Für Rückgaben und Erstattungen von Bekleidung, Rucksäcken und Accessoires gelten ergänzend die Regelungen unserer Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

Freiwillige Rückgabemöglichkeiten bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten und dürfen diese weder ausschließen noch einschränken.

Dies gilt insbesondere für das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.

Soweit eine Erstattung nach den gesetzlichen Vorschriften oder den jeweils geltenden Bedingungen geschuldet ist, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Nach Eingang und gegebenenfalls erforderlicher Prüfung einer Rücksendung wird eine berechtigte Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen zur Rückzahlung angewiesen.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsart, Zahlungsdienstleister oder beteiligtem Finanzinstitut zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

14. Gesetzliche Rechte bei Mängeln

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben vollständig bestehen, wenn ein geliefertes Kleidungsstück, ein Rucksack oder ein Accessoire mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß ist.

Hierzu zählen insbesondere die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen weitere Rechtsbehelfe.

Freiwillige Rückgabe- oder Erstattungsbestimmungen dürfen diese gesetzlichen Ansprüche nicht ausschließen oder unzulässig begrenzen.

Bei Problemen mit einem gelieferten Produkt können Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an unseren Kundenservice wenden.

15. Kein allgemeiner direkter Umtausch

Ein allgemeiner direkter Austausch bereits gekaufter Produkte gegen andere Artikel wird derzeit nicht als regulärer Service angeboten.

Wenn Sie beispielsweise eine andere Größe, Farbe, Variante oder einen anderen Artikel wünschen, können Sie die ursprüngliche Bestellung zurückgeben oder widerrufen, sofern die jeweils geltenden gesetzlichen oder freiwilligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Anschließend können Sie den gewünschten Artikel über eine neue Bestellung erwerben.

Diese Regelung betrifft ausschließlich den freiwilligen Umtausch und lässt gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung oder Ersatzlieferung vollständig unberührt.

16. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung und der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Eine Verarbeitung kann insbesondere erforderlich sein für:

Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Lieferung;
Kundenservice und Kommunikation;
Bearbeitung von Stornierungen;
Rückgaben und Erstattungen;
technischen Betrieb und Weiterentwicklung unseres Online-Shops.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.

17. Geistiges Eigentum

Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Produktabbildungen und andere Inhalte unserer Website können durch Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ist grundsätzlich nur mit entsprechender Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben hiervon unberührt.

18. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Zwingende Haftungsfälle bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit und für sonstige Fälle, in denen ein Haftungsausschluss gesetzlich nicht zulässig ist.

Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte sowie Ansprüche wegen mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Waren werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

19. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen die Vertragsbeziehungen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verträgen mit Verbrauchern bleiben insbesondere sämtliche zwingenden Verbraucherschutzvorschriften anwendbar, die sich aus dem deutschen und europäischen Recht ergeben.

Die Anwendung deutschen Rechts darf nicht dazu führen, dass Verbrauchern der Schutz entzogen wird, der ihnen aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zusteht.

Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Mängelrechte und sonstige nicht abdingbare Verbraucherrechte vollständig erhalten.

20. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: care@comicbookclothingde.com

Telefon: +1 (432) 684-3502

Anschrift:
1122 S Katherine St
Crane, TX 79731
USA

Liefergebiet: Deutschland

Produktangebot: Bekleidung, Rucksäcke und Accessoires

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

AGB